Virtuelle Ansprechpartner –

datensicher, flexibel und vielseitig einsetzbar

Sie möchten telefonische Prozesse digitalisieren – etwa für Terminbuchung oder Support-Anfragen? Sie suchen eine intuitive und barrierefreie Sprachlösung für Website, App oder Kiosk-Terminal?

Gerade in sensiblen Bereichen wie Finanzen, Gesundheit oder öffentlicher Verwaltung sind Datenschutz, Kontrolle und Anpassbarkeit entscheidend.

Die meisten Chat- und Voicebot-Systeme sind cloudbasiert und binden Kunden an Drittanbieter – mit unklarer Datenhoheit und eingeschränkter Anpassbarkeit an Anwendung, Sprachdomäne und Dialogführung.

alphaspeech voicebot ist anders und wurde speziell für den professionellen Einsatz konzipiert – überall dort, wo Datensicherheit, Anpassbarkeit und technische Souveränität im Fokus stehen.

Die Plattform ist vollständig On-Premises betreibbar und unterstützt modernste KI-Technologien – von regelbasierten Dialogsystemen bis hin zu LLM- und RAG-gestützter Sprachverarbeitung.

So ermöglicht alphaspeech voicebot datenschutzkonforme, flexible und leistungsstarke Sprachinteraktion – exakt zugeschnitten auf Ihre Prozesse, Ihre Fachsprache und Ihre Anforderungen.

Einsatzmöglichkeiten im Überblick

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Banken und Versicherungen

✅ Kartensperrung oder Terminbuchung per Telefonhotline
✅ Produktberatung durch Avatar am Terminal
✅ FAQs zu Konten, Krediten, Versicherungen
ChatGPT Image Jul 3, 2025, 09_33_20 AM

Museen und Kultur – Interaktive Vermittlung

✅ Interaktive Ausstellungsführung per Sprachdialog
✅ Informationen zu Exponaten und Künstlern
✅ Besucherunterstützung durch Terminal im Eingangsbereich
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Behörden und Verwaltung – Barrierefreie Kommunikation für Bürgerinnen und Bürger

✅ Bürgerinformation zu Anträgen und Zuständigkeiten
✅ Barrierefreie Terminbuchung am Bürgerterminal in mehren Sprachen
✅ Effiziente und barrierefreie Verwaltungssoftware mit Sprachsteeuerung
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Industrie und Infrastruktur – Effizienter Support per Sprachdialog

✅ Unterstützung bei Wartung und Störungsmeldung
✅ Interne Service-Hotline und FAQs zu Arbeits- oder Sicherheitsanweisungen
✅ Sprachgesteuerte Abfrage von Maschinendaten und Gerätesteuerung

Optional mit Avatar – für mehr Persönlichkeit und Wirkung

Auf Wunsch ergänzen wir Ihren Voicebot durch einen animierten 3D-Avatar, der Stimme ein Gesicht verleiht – am Terminal, auf Ihrer Website oder in Ihrer App.

Ein Avatar macht den Dialog greifbarer, emotionaler und einprägsamer – besonders in beratenden oder serviceorientierten Szenarien. Ideal für Self-Service-Anwendungen, Kioskterminals oder digitale Assistenten mit visueller Präsenz.

Unsere Produkte

alphaspeech pro

Die professionelle Spracherkennungs-Engine.

alphaspeech NLU

Extrahiere Informationen aus Spracheingaben.

alphaspeech µ

Der kleinste Spracherkenner der Welt.

alphaspeech HMI

Gerätesteuerung, Dialogsysteme und Assistenten.

alphaspeech consult

Wir finden Lösungen. Versprochen.